NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA SATISFAÇÃO

Na TurboFast, queremos que você tenha segurança e tranquilidade em todas as etapas da sua compra. Caso seja necessário solicitar uma devolução ou reembolso, nossa equipe está pronta para ajudar.

DEVOLUÇÃO

Primeiro passo: entre em contato com o suporte da TurboFast pelo WhatsApp.

Ao enviar sua mensagem, informe:

• Nome completo;
• Número do pedido;
• Motivo da solicitação.

A equipe da TurboFast irá analisar o seu caso e fornecer todas as orientações necessárias para realizar a devolução.

REEMBOLSO

A forma de reembolso dependerá do meio de pagamento utilizado na compra.

Cartão de crédito: o reembolso será realizado no cartão utilizado na compra. O prazo para o valor aparecer na fatura pode variar de acordo com a administradora do cartão.

PIX ou boleto: o reembolso será realizado por transferência bancária. Quando necessário, a equipe da TurboFast solicitará os dados bancários para efetuar o pagamento.

ANÁLISE DO REEMBOLSO

A solicitação de reembolso passará por análise e poderá levar até 30 dias, conforme as condições aplicáveis à compra.

Após a aprovação e o processamento do reembolso, a TurboFast enviará o comprovante ao cliente por e-mail ou WhatsApp.

TurboFast — compromisso, transparência e confiança em cada compra.